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Haben Sie Fragen? +49 7131 288 4619

Häufige Fragen

Allgemein

Befindet sich in den Hallen eine Garderobe?

In Nähe des Haupteingangs befindet sich eine Garderobe, an welcher Sie sowohl Ihre Jacken als auch Schirme und Taschen abgeben können. Kosten: 1,00 €.

Dürfen Taschen mitgebracht werden?

Taschen sind bei öffentlichen Veranstaltungen nicht grundsätzlich verboten. Allerdings dürfen keine Taschen und Rucksäcke mit in die Halle gebracht werden, die größer als DIN A4 sind. Bitte beachten Sie dazu auch die Sicherheitshinweise.

Darf ich zu Veranstaltungen eigene Speisen und Getränke mitbringen?

Es dürfen keine Getränke mitgebracht werden – auch nicht in Tetra-Packs oder Weichplastikflaschen. Das gilt nicht für Besucher, die Getränke krankheitsbedingt mit einem ärztlichen Attest bzw. eines Ausweises mitführen müssen. Ausgenommen ist auch die Verpflegung von Babys und Kleinkindern. Der Verzehr der Speisen ist bei bestuhlten Veranstaltungen nicht gestattet.

Darf in den Hallen geraucht werden?

Grundsätzlich gilt für das gesamte Gebäude das Nichtraucherschutzgesetz. D.h. es darf nur innerhalb ausgeschilderter Bereiche z.B. in unserem Raucherraum geraucht werden. In allen übrigen Bereichen der Versammlungsstätte besteht generelles Rauchverbot.

Ist das Mitbringen von Kameras und Fotoapparaten erlaubt?

Bei internationalen Konzerten (Rock/Pop), Musicals oder Bühnenshows ist das Fotografieren verboten. Inzwischen werden Fotohandys und kleine Digitalkameras aber geduldet. In Sonderfällen müssen diese am Eingang abgegeben werden. Nach Ende der Veranstaltung können sie wieder abgeholt werden. Bitte beachten Sie dazu immer die Aushänge und die Durchsagen vor der Veranstaltung.

Wann öffnet die Halle bei Veranstaltungen?

Bei Kulturveranstaltungen öffnen die Hallen in der Regel eine bis 1,5 Stunden vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung.

Bei Messen öffenen die Hallen zu den angegebnen Messeöffnungszeiten.

Wo finde ich Informationen für Rollstuhlfahrer?

Alle Informationen zur Barrierefreiheit in unserer Eventlocation finden Sie hier.

Wo genau befindet sich der Haupteingang zum redblue?

Der Haupteingang des redblue befindet sich auf der Ostseite des INTERSPORT-Gebäudes. Anschrift: Wannenäckerstraße 50, 74078 Heilbronn.

Wo kann ich mich über die laufenden Veranstaltungen informieren?

Natürlich über die aktuellen Veranstaltungsübersichten und in unserem Kulturprogrammheft, aber auch über die Internetseiten der Konzert- und Messeveranstalter bzw. der Künstler und Bands. Bei Fragen zum Ticketing wenden Sie sich bitte an unsere redblue-Hotline: Telefon: +49 7131 288-4635.

Kann ich das redblue auch für private Veranstaltungen (Hochzeiten, Geburtstage) mieten?

Das redblue können ausschließlich Veranstalter und Firmenkunden mieten. Aufgrund der Vielzahl an Veranstaltungen besteht leider nicht die Möglichkeit, das redblue privat zu mieten.

Gibt es ein gastronomisches Angebot während Veranstaltungen?

Unsere Gastronomie ist während der öffentlichen Veranstaltungen im redblue geöffnet. Das Angebot wird entsprechend auf die jeweilige Veranstaltung angepasst.

Anreise

Wie komme ich zum redblue?

Grundsätzlich wird dazu geraten, öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen: Die Buslinien 8, 33 und 62 halten an der Haltestelle Wannenäckerstraße in unmittelbare Nähe des redblue. Mit dem Auto gelangen Sie über die direkte Anbindung von der A6 Abfahrt 36 Heilbronn/ Untereisesheim zum redblue. Folgen Sie einfach der Beschilderung redblue. Weitere Informationen finden Sie hier.

Wo kann ich Parken? Wie hoch sind die Parkgebühren?

Für Autofahrer stehen auf dem INTERSPORT Gelände 1.200 Parkplätze, davon 600 im eigenen Parkhaus zur Verfügung. Kosten: 3 € pro Tag und Auto.
Eine Wegbeschreibung finden Sie hier.

Kann ich mein Elektrofahrzeug vor Ort aufladen?

Ja, auf dem Gelände der INTERSPORT Deutschland eG gibt es zwei Ladestationen für Elektro-/Hybridfahrzeuge.

Diese können Sie gerne nach Belieben von Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr nutzen. Während Veranstaltungen gibt es ggfs. gesonderte Öffnungszeiten.

Es handelt sich um zwei Ladestationen des Herstellers ABL, die jeweils mit zwei Ladepunkten ausgestattet sind. Somit können derzeit vier Fahrzeuge gleichzeitig geladen werden. Die maximale Ladeleistung beträgt 1x22 kW bzw. 2x11 kW.

Das Fahrzeug kann problemlos entweder über eine Ladekarte / Lade-App oder via direct payment ohne jegliches Vertragsverhältnis aufgeladen werden.
Die Bezahlung erfolgt hierbei entweder mit der eigenen Kreditkarte oder dem PayPal Konto. Im Zuge dieser öffentlichen Darstellung sind die Stationen in allen gängigen Verzeichnissen und Navigationssystemen sichtbar.

Eintrittskarten und Preise

Wer legt die Kartenpreise fest?

Grundsätzlich werden die Ticketkategorien und Kartenpreise von den jeweiligen Veranstaltern festgelegt.

Wo kann ich Tickets für die Veranstaltungen kaufen?

Eintrittskarten gibt es in der Regel bei allen Reservix-Vorverkaufsstellen. Je nach Veranstalter gibt es die Tickets aber auch bei anderen VVK-Stellen. Über die Links auf unseren Veranstaltungsseiten kommen Sie immer direkt zum passenden Ticketshop.

Sonstiges

Bietet das redblue ein gastronomisches Angebot?

In unserem Veranstaltungsgebäude gibt es für die Besucher vor, während und nach den Veranstaltungen ein umfangreiches gastronomisches Angebot. Zur Auswahl stehen das Restaurant speiseraum, die sportsbar und je nach Veranstaltung zusätzlich verschiedene Gastronomie- und Getränkestände in den Hallenumgängen.

Ab wann dürfen Kinder und Jugendliche zu Konzerten und Veranstaltungen?

Hier gelten die aktuellen Jugendschutzbestimmungen. D.h. Jugendliche ab 16 Jahre dürfen sich bis 0.00 Uhr in öffentlichen Einrichtungen aufhalten. Sonstige Informationen erhalten Sie unter https://www.jugendschutz-aktiv.de

Welche Hotels gibt es in der Nähe des redblue?

Alle Informationen zu Hotels gibt es hier.

Wie bekomme ich eine Presse- oder Fotoakkreditierung für eine Veranstaltung?

Journalisten mit einem gültigen Presseausweis wenden sich bitte rechtzeitig telefonisch oder per Mail an den jeweiligen Veranstalter.

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